KI-Telefonassistent für Nagelstudios
Du feilst.
Vindi hebt ab.
Jeder Anruf wird angenommen — auch mit Gel an den Fingern. Vindi bucht Neumodellage, Auffüllen oder Maniküre mit der richtigen Dauer und trägt die Kundin ins Kundenbuch ein.
Für 2027 vormerkenDeine Nummer bleibt. Keine Aufnahmen. Gespeichert in der EU.
Nails by Sara, hier ist Emma, die digitale Assistenz — wie kann ich helfen?
Hallo, ich müsste meine Nägel auffüllen lassen. Geht Samstag?
Samstag um 10 Uhr ist frei, Auffüllen dauert etwa eine Stunde. Passt das?
Ja, perfekt.
Ein Mittwoch im Studio
Frischer Lack, klingelndes Telefon.
Feilen, Modellieren, Lackieren: Mittendrin lässt sich nicht abheben. Genau dann übernimmt Vindi.
Gel unter der Lampe. Das Telefon läutet aus.
Die Anruferin hat ihren Termin, bevor die Lampe ausgeht.
Mittagspause. Zwei verpasste Anrufe, eine bucht woanders.
Beide sind gebucht. Du isst in Ruhe.
Die Kundin kommt nicht, die Stunde ist verloren.
Vindi erinnert vorher und bucht um, wenn es nicht passt.
Geschlossen. Wer für die Hochzeit am Samstag anruft, landet auf dem Anrufbeantworter.
Der Termin steht am Morgen im Kalender.
KI für Nagelstudios
Big-Company-Kundenservice, ohne die Big Company.
Jeder Anruf angenommen
Rund um die Uhr, mit dem Namen deines Betriebs und einer Stimme, die du aussuchst.
Termine mit richtiger Dauer
Neumodellage, Auffüllen, Maniküre: jede Leistung mit der Dauer, die du hinterlegst.
Kundenbuch, das sich selbst führt
Jede Anruferin landet mit Namen, Nummer und Verlauf im Kundenbuch. Stammkundinnen erkennt Vindi wieder.
Erinnert und bucht um
Kunden werden vor dem Termin erinnert. Wer nicht kann, verschiebt — statt einfach nicht zu kommen.
Bewertungen nach dem Termin
Eine kurze Frage nach dem Termin. Du siehst, wie zufrieden deine Kunden wirklich sind.
Übergibt, wenn es zählt
Allergie, Reparatur, Sonderwunsch: „Ich verbinde Sie mit jemandem, der Ihnen besser helfen kann.“
Fragen
Was Nagelstudios wissen wollen
Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja. Die Assistenz sagt es zu Beginn jedes Gesprächs. Das ist gesetzlich vorgeschrieben und lässt sich nicht abschalten — und es kommt gut an, weil niemand getäuscht wird.
Ist Vindi eine KI-Sekretärin oder ein Anrufbeantworter?
Eher eine KI-Sekretärin oder KI-Rezeption am Telefon: Vindi spricht mit den Anrufern, bucht Termine und beantwortet Fragen. Ein Anrufbeantworter nimmt nur Nachrichten auf, die du später abhören und zurückrufen musst.
Was passiert, wenn die Assistenz nicht weiterweiß?
Sie sagt: „Ich verbinde Sie mit jemandem, der Ihnen besser helfen kann — einen Moment.“ Ist niemand frei, nimmt sie Name und Nummer für den Rückruf auf.
Behalte ich meine Telefonnummer?
Ja. Deine Nummer bleibt, wie sie ist. Du leitest sie auf Vindi um und kannst die Umleitung jederzeit wieder ausschalten.
Werden Gespräche aufgenommen?
Nein. Gespeichert werden nur Mitschrift und Zusammenfassung, in der EU.
Ab wann gibt es Vindi?
Vindi startet 2027. Wer sich vormerkt, bekommt zum Start eine Nachricht.
Bereit, wenn Vindi startet.
Eine Nachricht zum Start 2027. Kein Spam, kein Verkaufsanruf.