KI-Telefonassistent für Kosmetikstudios
Du bist bei der Behandlung.
Vindi hebt ab.
Jeder Anruf wird angenommen — auch mitten in der Gesichtsbehandlung. Vindi bucht Behandlung, Wimpern oder Brauen mit der richtigen Dauer und trägt die Kundin ins Kundenbuch ein.
Für 2027 vormerkenDeine Nummer bleibt. Keine Aufnahmen. Gespeichert in der EU.
Kosmetik Hofer, hier ist Emma, die digitale Assistenz — wie kann ich helfen?
Hallo, ich hätte gern einen Termin fürs Wimpernlifting.
Gern. Freitag um 14 Uhr ist frei, das dauert etwa eine Stunde. Passt das?
Ja, danke!
Ein Dienstag im Studio
Ruhe im Raum, Lärm am Telefon.
Eine Behandlung braucht Ruhe, und ein klingelndes Telefon zerstört sie. Genau dann übernimmt Vindi.
Maske drauf, Kundin entspannt. Das Telefon reißt sie heraus.
Das Telefon bleibt still, Vindi nimmt im Hintergrund an.
Drei Anrufe zu Preisen und Behandlungen, alle wollen zurückgerufen werden.
Vindi beantwortet die Fragen und bucht direkt.
Kurzfristige Absage, die Stunde bleibt leer.
Vindi bucht um und hält den Termin, statt ihn zu verlieren.
Geschlossen. Wer abends buchen will, landet auf dem Anrufbeantworter.
Der Termin steht am Morgen im Kalender.
KI für Kosmetikstudios
Big-Company-Kundenservice, ohne die Big Company.
Jeder Anruf angenommen
Rund um die Uhr, mit dem Namen deines Betriebs und einer Stimme, die du aussuchst.
Termine mit richtiger Dauer
Gesichtsbehandlung, Wimpern, Brauen: jede Leistung mit der Dauer, die du hinterlegst.
Kundenbuch, das sich selbst führt
Jede Anruferin landet mit Namen, Nummer und Verlauf im Kundenbuch. Stammkundinnen erkennt Vindi wieder.
Erinnert und bucht um
Kunden werden vor dem Termin erinnert. Wer nicht kann, verschiebt — statt einfach nicht zu kommen.
Bewertungen nach dem Termin
Eine kurze Frage nach dem Termin. Du siehst, wie zufrieden deine Kunden wirklich sind.
Übergibt, wenn es zählt
Hautproblem, Allergie, Beratungswunsch: „Ich verbinde Sie mit jemandem, der Ihnen besser helfen kann.“
Fragen
Was Kosmetikstudios wissen wollen
Merken Anrufer, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja. Die Assistenz sagt es zu Beginn jedes Gesprächs. Das ist gesetzlich vorgeschrieben und lässt sich nicht abschalten — und es kommt gut an, weil niemand getäuscht wird.
Ist Vindi eine KI-Sekretärin oder ein Anrufbeantworter?
Eher eine KI-Sekretärin oder KI-Rezeption am Telefon: Vindi spricht mit den Anrufern, bucht Termine und beantwortet Fragen. Ein Anrufbeantworter nimmt nur Nachrichten auf, die du später abhören und zurückrufen musst.
Was passiert, wenn die Assistenz nicht weiterweiß?
Sie sagt: „Ich verbinde Sie mit jemandem, der Ihnen besser helfen kann — einen Moment.“ Ist niemand frei, nimmt sie Name und Nummer für den Rückruf auf.
Behalte ich meine Telefonnummer?
Ja. Deine Nummer bleibt, wie sie ist. Du leitest sie auf Vindi um und kannst die Umleitung jederzeit wieder ausschalten.
Werden Gespräche aufgenommen?
Nein. Gespeichert werden nur Mitschrift und Zusammenfassung, in der EU.
Ab wann gibt es Vindi?
Vindi startet 2027. Wer sich vormerkt, bekommt zum Start eine Nachricht.
Bereit, wenn Vindi startet.
Eine Nachricht zum Start 2027. Kein Spam, kein Verkaufsanruf.